• 11/03/2019

Nói một lời xin lỗi sao cho người tiếp nhận, người đã bị bạn làm tổn thương, có thể cảm thấy tốt hơn không phải là điều đơn giản.


  • 22/02/2019

Nên thúc đẩy nhân viên, nên cảm ơn họ vì sự đóng góp của họ cho công việc, nên đưa ra những phản hồi mang tính xây dựng... Mọi ông chủ, mọi nhà lãnh đạo điều biết những điều này, và một số người cố gắng thực hiện chúng.


  • 19/02/2019

Mấu chốt để vượt qua các buổi phỏng vấn xin việc là đưa ra câu trả lời giúp bạn nổi bật so với các ứng cử viên khác. Điều này có nghĩa bạn phải biết cách trả lời mọi câu hỏi, kể cả những câu được đưa ra để đánh bẫy. Nhưng nếu bạn thực sự không biết câu trả lời thì sao? Đó là vấn đề Sundar Pichai gặp...


  • 23/01/2019

Dịp cuối năm thường là thời điểm của những cuộc vui như lễ tổng kết cuối năm, liên hoan mừng giáng sinh và năm mới, họp mặt khách hàng… Không khí những buổi họp mặt sẽ giúp mọi nhân viên có thêm cơ hội trò chuyện với các đồng nghiệp một cách cởi mở và chân tình hơn. Tuy nhiên, để cuộc vui không...


  • 23/01/2019

Những cuộc nói chuyện với "liều lượng" vừa đủ giữa đồng nghiệp được coi là liều thuốc trị stress hữu hiệu, đồng thời gia tăng tình cảm đồng nghiệp. Tuy nhiên, câu chuyện cần giới hạn về chủ đề, mức độ để mỗi người không trở thành “Người buôn chuyện...”.


  • 15/01/2019

Nếu không muốn bị ghét, hãy tránh hỏi các câu vô duyên như: "Chị đang có bầu à?", "Bộ này của chị giá bao nhiêu?"...


  • 24/12/2018

“Muốn đối phương tiếp nhận phê bình một cách thoải mái và ghi nhớ những lời phê bình đó, chúng ta phải cho họ nhận ra được những điểm chưa tốt” - Đó là chia sẻ của diễn giả nổi tiếng người Mỹ Dale Breckenridge Carnegie (tác giả cuốn sách Đắc Nhân tâm) và câu chuyện về nghệ thuật phê bình do chính...


  • 17/12/2018

Bạn biết cách truyền tải quan điểm một cách khéo léo, hay phản ứng bộc trực đến mức đôi lúc khiến cho mâu thuẫn với đồng nghiệp trở nên gay gắt hơn?


  • 14/12/2018

Nhiều người cho rằng, các mối quan hệ nơi công sở rất phức tạp, đi làm chỉ cần "việc mình mình làm" thế là đủ để hoàn thành nhiệm vụ. Tuy nhiên, đó không phải là cách tư duy của một người khôn ngoan.


  • 19/11/2018

Nếu bạn đang gặp rắc rối trong việc kết thúc một cuộc trò chuyện sao cho thật khéo léo, thật tự nhiên, thì những bí quyết dưới đây chắc chắn là dành cho bạn.